lundi 3 juin 2013

Problème de validation du numéro de téléphone AdSense

Il y a peu de temps, j'ai été confrontée à un problème sur AdSense : je devais valider mon numéro de téléphone pour débloquer mes gains, mais mon numéro de vérification n'était pas le bon.

Quand j'allais dans mon compte, le numéro de téléphone indiqué dans la section "Informations personnelles" était le bon, mais une fois sur la page de validation du numéro, c'était mon ancien numéro.

J'ai essayé de le changer en effaçant le numéro et en le remettant, rien n'y faisait, c'était toujours l'ancien numéro dans le processus de validation.

Puis par hasard en cliquant sur "Modifier" dans la section "Adresse", je me suis rendue compte qu'il y avait un autre numéro de téléphone ici, qui correspondait à mon ancien numéro. Après avoir changé celui-ci j'ai enfin pu valider mon numéro de téléphone.

Ca peut paraître bête, mais le support AdSense n'a jamais pu me renseigner, et les gens concernés sur les forums n'ont jamais pu apporter de solution. Tout ça pour un champ bien caché !

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